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打动消费者，不只在产品

来源：中国网    时间：2023-04-12 16:38:24

4月11日，随着第三届中国国际消费品博览会正式开馆，来自全球的参展商们早早入场，开始在自家展位卖力推介商品。


(资料图片仅供参考)

忙碌之余，参展商总会抽空去友商展位串串门，观察消费新动态，掌握同行新动向。这其中，既有经验老道的“三届元老”，也有首次参展的“消博新秀”。

短短一天时间，这些新老面孔的逛展感想如何？

向国际友商学习

对于“新秀”来说，学习永远是参展的重要一环。而当记者询问新人参展商的逛展感想，他们口中都会念叨一个词——品牌。

当记者来到浙江帅帅电器科技有限公司展位，国内销售负责人郑化正好逛展归来，对记者感叹：“外来的和尚好念经。”

作为亚太地区规模最大的消费精品展，消博会历来是全球消费精品的超级大秀场，能到这种规格的平台展示，企业实力均不容小觑。

虽然都是行业佼佼者，但郑化观察人流量后还是发现，国际品牌的人气要明显高于国内品牌。一定的落差感在所难免，郑化认为在培育品牌上，确实还要更多地向国际友商学习，“其实就厨具这类日用品来说，我们的产品不管外观设计还是品控质量，已经完全不输国际品牌。但经营品牌的理念和意识还有待加强。”

与帅帅电器同在一个展区的杭州金松优诺电器有限公司国内电商业务负责人盛善期也深有同感。金松优诺展区内有一款复古冰箱，标价2000元左右。盛善期说，同样都是复古冰箱，有的国际品牌就可以直接卖到两万元，品牌溢价能力极强。

不过，他也认为，中国的品牌建设起步本身就晚，要赢得消费者的忠实信任，还需要时间的积累和验证。

作为中国新锐品牌，金松优诺目前十分关注中国新青年和Z世代对品质生活的需求，致力于带给消费者新的生活方式和态度。“现在年轻一代消费者对国产还是进口就没那么讲究。相信随着中国国际地位的提升以及企业对品牌建设的重视，国产品牌一定会进一步崛起。”盛善期说道。

产品之外的努力

已经历经三届的“元老”则通过观察消博会参展商的变化，以更好地掌握消费新动向。关注产品以外的提升空间，便是这些老手的共同特点。

作为新能源车领域的头部企业，特斯拉可谓这次消博会上的红人，展区被现场观众挤得满满当当。

但展区内不止有车，记者还发现了一小排充电储能设备，包括太阳能屋顶、储能箱和充电桩。“如果消费者安装了这三样产品，就可以直接将太阳能转化为电能，储存到这个箱体内，再通过充电桩给车充电，用能更环保低碳。”现场工作人员介绍。展区还有一款人工智能机器人，可以帮助人类干繁琐且重复的工作。

特斯拉区域城市经理周碧波告诉记者，去年的消博会，特斯拉更多的是展示汽车在生活场景中的应用。但今年，他们希望展示特斯拉在绿色出行之外所做的努力，吸引更多人加入“加速世界向可持续能源转变”的队伍。

周碧波也关注到今年消博会亮相的新能源汽车品牌更多了，“虽然这表示新能源汽车的竞争更激烈，但也说明消费者对新能源的接受度变高了。我们很高兴看到这样的变化。”

在特斯拉对面的天猫国际展区，产品之外的努力同样也在进行着。

展区内有一个中央舞台，一位现场工作人员正在讲解对城市骑行的理解。该工作人员告诉记者，接下来他们还会有包括纯净美妆、红酒等更多内容分享给现场观众。

“去年，我们更多是希望把展品变成商品，而今年我们希望通过这种舞台的分享，输出平台对消费趋势的理解，让观众更好地理解展品，而不只是冷冰冰地展示。”天猫国际消博会展位负责人刘冬雨说。

刘冬雨也发现，提升商品体验让现场观众能沉浸式逛展，是不少消博会老参展商在做的事。

天猫国际隔壁展位的深睡小屋睡眠中心，就展示了一款全球首座数字健康睡眠系统，能通过物联网控制、数据监测，为体验者营造适合深度睡眠的微环境。展位人气火爆，体验的人络绎不绝。

“消博会给了我们一个非常好的展示机会，让消费者更好地亲身体验海外产品，了解海外消费新趋势。”刘冬雨说。

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